Privatlivspolitik

Kunde- & Privatlivspolitik  

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til 

andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine 

oplysninger. 

For at du kan indgå aftale med Oliventræsbrænde-Danmark, har vi brug for følgende oplysninger: 

Navn 

Adresse 

Telefonnummer 

E-mail adresse 

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til 

dig. 

Personoplysningerne registreres hos Oliventræsbrænde-Danmark og opbevares i op til fem år, hvorefter 

oplysningerne slettes. 

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved 

afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke 

oplysninger, der indsamles og hvorfor. 

Direktøren og de ansatte for Oliventræsbrænde-Danmark har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. 

Den dataansvarlige Oliventræsbrænde-Danmark er: Alexander Thomsen 

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. 

Som registreret hos Oliventræsbrænde-Danmark har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har 

også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter 

Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Alexander Thomsen. 

Cookies 

På Oliventræsbrænde-Danmark.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets 

funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. 

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og 

Privatlivspolitik. 

Log-statistik 

Vi bruger en log-statistik på Oliventræsbrænde-Danmark.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler 

information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer 

fra og hvor på websitet det forlades mv. 

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Oliventræsbrænde-Danmark hjemmeside. 

Forbrugerbeskyttelse 

Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via enFlatpay betalingsløsning: 

Klagemuligheder 

En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Nævnenes Hus, Mæglingsteamet for 

Forbrugerklager, Toldboden 2, 8800 Viborg via Klageportalen for Nævnenes Hus. 

Mæglingsteamet vil forsøge at løse tvisten ved mediation, og hvis det ikke lykkes at finde en 

løsning, kan du indbringe klagen for Forbrugerklagenævnet. 

Det er som udgangspunkt en forudsætning for at klage, at varen eller ydelsen, som du vil klage 

over, har kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr. For klager over tøj og sko skal prisen som 

udgangspunkt være mindst 720 kr. Beløbsgrænserne kan blive ændret. Du skal betale et gebyr 

for at få klagen behandlet. 

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er 

særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives http://ec.europa.eu/odr 

Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse: Oliventraesbraende@gmail.com